[et_pb_section fb_built=»1″ _builder_version=»3.22.3″][et_pb_row _builder_version=»3.25″ locked=»off»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»3.25″ custom_padding=»|||» custom_padding__hover=»|||»][et_pb_text module_class=»postText» _builder_version=»3.21.1″ header_font=»Roboto|700|||||||»]

La experiencia de NQN-LAB: el Laboratorio de Innovación Pública del Neuquén

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»3.25″][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»3.25″ custom_padding=»|||» custom_padding__hover=»|||»][et_pb_image src=»https://asuntosdelsur.org/wp-content/uploads/2019/06/Neuquén-Lab.jpg» align=»center» align_tablet=»center» align_last_edited=»on|desktop» _builder_version=»3.23″][/et_pb_image][et_pb_text module_class=»postText» _builder_version=»3.21.1″]

Cuéntanos quién eres y cuál es tu organización

Somos parte del único Ministerio de Ciudadanía de la Argentina. La provincia del Neuquén en el año 2015 creó esta nueva arquitectura institucional con la finalidad de liderar y articular las políticas, proyectos y programas que promuevan la aprehensión de derechos de la ciudadanía en toda la provincia del Neuquén.

Formamos parte del equipo de Planificación Estratégica dentro del Ministerio de Ciudadanía. Nos tocó la difícil y desafiante tarea (en la génesis del proyecto) de construir el barco mientras navegábamos; planificar e ir construyendo las ideas troncales de esta nueva área de gestión; ir entusiasmando e hibridando hacia dentro de la institución nuevas metodologías, plataformas, sonidos y gestos.

La herramienta que pensamos y co-creamos para desarrollar estrategias y políticas públicas de participación, innovación e incidencia desde el Ministerio de Ciudadanía fue (y es) el proyecto del NQN-LAB: Laboratorio de Innovación Pública del Neuquén.

NQNLAB es un espacio de reflexión, producción y prototipado de ideas para promover la innovación pública. Estado y sociedad civil se encuentran para desarrollar y/o mejorar proyectos e iniciativas desde una perspectiva experimental y transdisciplinar.

En un dispositivo dinámico, lúdico, fraterno/sororo y creativo donde convergen ideas, conocimientos y discusiones que se problematizan, para generar nuevas posibilidades de acción colectiva, desde el paradigma colaborativo, que articula sus acciones en torno a cuatro líneas temáticas: ser, hacer, pensar, contar.

Cuál es tu experiencia utilizando o promoviendo la innovación política para el desarrollo de acciones de incidencia local, participación ciudadana.

Nuestras acciones a lo largo de estos años fueron en principio conformar un equipo de facilitadores del Ministerio de Ciudadanía, hemos desarrollado varios laboratorios con distintas áreas de gobierno; Laboratorio Subsecretaría de Ciudades Saludables, Laboratorios Joven, Laboratorios Ministerio de Ciudadanía, Laboratorio Niños y Niñas, Laboratorio Intergeneracional, Federal Lab, la Cumbre Ciudadana U9, entre otras actividades como foros, conversatorios, congresos, presupuestos participativos, capacitaciones.

Contaremos a modo de resumen una de nuestras experiencias: el Primer Laboratorio de Innovación Joven en la localidad de San Martín de los Andes, donde se trabajó de manera creativa y colaborativa en la definición de las principales problemáticas que detectaban en su comunidad, vinculadas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la Organización de Naciones Unidas. Como resultado del proceso de debate abierto y construcción de consensos, los grupos establecieron como problemáticas prioritarias a nivel local: las desigualdades socioeconómicas, el cuidado del ambiente, la necesidad de mayor infraestructura para actividades culturales y  garantizar una educación inclusiva que brinde igualdad de oportunidades para el desarrollo de todos los/as jóvenes. En función de las problemáticas planteadas, se acordó trabajar más adelante en los proyectos para implementar políticas públicas que apunten a generar soluciones o los medios para concretarlos.

¿En tu visión qué es la innovación política?

A nuestro entender la innovación política es animarse a abrir desde el Estado espacios de participación activa de ciudadanos que busquen transformar la realidad social, a fin de alcanzar nuevas y mejores respuestas a los desafíos complejos del presente generando mayor inclusión social. Promover nuevas formas de “hacer, pensar y actuar” en la gestión pública. Poner en crisis y desestructurar los mapas mentales con los que, habitualmente, queremos abordar y comprender la realidad desde la gestión pública.

Consideramos que innovar y co-crear valor público con la ciudadanía no es implantar tecnología, sino modernizar procesos que mejoren la calidad de vida de las comunidades a través de ideas útiles, relevantes y escalables.

Desde el NQN Lab el acercamiento a la comunidad se lleva a cabo a partir de tres pilares: participación, innovación e incidencia.

Conclusiones

Consideramos que los laboratorios mejoran la confianza entre el gobierno y la ciudadanía, las metodologías participativa-inclusivas-transdisciplinar que venimos desarrollando en laboratorios de innovación pública, han fortalecidos los espacios de participación ciudadana.  Creemos que estos espacios se convierten en un lugar para politizar las tecnologías desde una visión de lo público y el bien común. Estamos convencidos que la colaboración, la cooperación, la creatividad,  deben ser los nuevos enfoques de gobierno abierto y gobierno en general.

Relevar y sistematizar la voz de la ciudadanía es una tarea importante en este contexto a efectos de conectar, la voz de la ciudadanía con los decisores políticos, para de llevar adelante una gestión más eficaz y cercana a las demandas de la comunidad.

Y aunque quedan muchas cosas por fortalecer, continuaremos trabajando en procesos comunitarios bajo el eje de la innovación pública abierta en pos de la continua mejora de calidad de vida en función del ejercicio de una participación responsable que reflejes las opiniones y realidades de la ciudadanía.

Columna de opinión de NEUQUÉN LAB escrita para la “Semana de Innovación” del 18 al 21 de junio de 2019, organizada por Asuntos del Sur y Nimd Colombia

[/et_pb_text][et_pb_image src=»https://asuntosdelsur.org/wp-content/uploads/2019/06/Logo-Neuquén-Lab.jpg» align_tablet=»center» align_last_edited=»on|desktop» _builder_version=»3.23″ max_width=»19%»][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]